Interruzione Archivio webmailfree
1 GENNAIO 2018, Ore 00.00

Da oggi, come annunciato, l’archivio della posta conservato nella vecchia piattaforma non è più raggiungibile né via imap né tramite webmail.

Per gli abbonati, ricordiamo che il processo automatico di caricamento di tale archivio è attualmente in corso ed entro pochi giorni comparirà nella vostra webmail la cartella “Archivio-Posta”.

Per i non abbonati, secondo quanto già specificato, è possibile richiedere gratuitamente un file-export in formato Maildir​(*​) compilando il form qui sotto. Oppure ottenere i contenuti della casella e mantenere ancora operatività dell’indirizzo Infinito, richiedendoci l’attivazione di una casella Premium temporanea >>> Scopri di più

ATTENZIONE Il form è da compilare in tutti i suoi campi ed è necessario allegare i documenti richiesti. Se i file risultassero troppo pesanti da allegare, è possibile ridurne il peso con programmi come questi: https://www.ilovepdf.com/it/comprimere_pdf  Le richieste pervenute attraverso altri canali NON verranno prese in considerazione.

Richiedi l'export del tuo archivio
L’archivio di posta sarà fermo al 18 dicembre 2017.








Compila e firma questo modulo >>> Richiesta_Esportazione_Account_Infinito.pdf

e poi allegalo qui sotto insieme a copia di un documento di riconoscimento valido.

ATTENZIONE: Le domande incomplete di modulo correttamente compilato in tutte le sue parti, copia di un documento di riconoscimento e indicazione di un contatto alternativo, non verranno prese in considerazione.




La tua richiesta verrà evasa entro 60 giorni.

​(*​) Solo i messaggi di posta residenti sul server di infinito.it verranno recuperati: sono quindi esclusi i messaggi che l’utente ha scaricato localmente (tramite protocolli pop/imap su pc o altro device) e cancellato dal server. L’attività di migrazione è fornita in modalità “best effort”, nel senso che non è possibile a priori garantire che tutti i messaggi residenti sul server vengano copiati in modo completo e corretto (ma come detto, faremo il possibile!). DATCom S.r.l. non sarà responsabile dell’eventuale perdita di dati in questa fase. Inoltre, DATCom S.r.l. non è responsabile di errori di importazione o errata configurazione effettuati dall’utente tramite protocolli POP/IMAP (o altri applicativi locali) che comportino un’errata esportazione della posta dai nostri server.

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DATCom S.r.l. per il nuovo Infinito Mail Premium ha scelto Zimbra, il leader per le soluzioni di messaggistica e collaborazione.